Politica de rambursare

Cele 5 zile de test sunt gratuite și nu generează plată. Nu este necesară o rambursare.

Poți anula oricând. Plata pentru luna în curs nu se rambursează, dar nu vei mai fi taxat pentru lunile următoare.

În primele 14 zile de la activarea unui abonament anual, oferim rambursare integrală la cerere. După această perioadă, rambursarea se face proporțional, pentru lunile neutilizate, în cazul în care serviciul a avut probleme tehnice majore neremediabile din partea noastră.

Pentru planurile pentru locații multiple, condițiile de rambursare sunt cele agreate prin contractul comercial.

Trimite o cerere la billing@sunetis.app cu numele afacerii și e-mailul contului. Răspundem în maximum 5 zile lucrătoare. Rambursarea se face pe aceeași metodă de plată folosită inițial (prin Stripe).